上海福喜公司的過期麥克雞塊、不只重創中國麥當勞，連日本麥當勞也因為向上海福喜買了同樣原料，生意大受影響，日本麥當勞表示，新聞曝光後，他們每天的銷售額至少下滑15%，為了挽救信心，日本麥當勞社長今天首度出面道歉，並承諾日後會嚴格控管原料。
日本麥當勞社長卡薩諾瓦一襲深色套裝，面色凝重走進會場，上台道歉，還在鏡頭前深深一鞠躬。
日本麥當勞社長 卡薩諾瓦：「我要向公司寶貴的客戶致歉，引發焦慮及不安感到相當抱歉。」
中國媒體踢爆，上海福喜公司用過期的雞皮和雞胸肉，製成麥克雞塊，賣給中國的麥當勞，日本麥當勞也是上海福喜客戶，因此21日關東500多間麥當勞、曾一度停止販售麥克雞塊，隔天緊急更換供應商才恢復上架，但日本消費者信心已經大受打擊，每天的銷售額已經下降15~20%，因此社長出面信心喊話，已經終止和上海福喜的合作關係，目前只向泰國進口雞肉製品，而且未來會在網站上公佈原料來源。
日本麥當勞社長 卡薩諾瓦：「從今天起我們我們會將原料來源，公佈在網路上供消費者參考。」
卡薩諾瓦還強調，這起食品安全事件，是一間公司在單一工廠發生的個案，目前無法證實有問題的產品，流入日本麥當勞，但他們不排除在調查結束後向上海福喜提告求償，同時暗示不會接受消費者退費的申請。
上任不滿一年的卡薩諾瓦，是日本麥當勞第一位外籍社長，當初會派她擔任社長，就是希望她能帶領公司，突破市場重圍，創造更多利潤，不過上海福喜事件已經使得日本麥當勞調降今年財測，公司年度獲利會受到多大影響，卡薩諾瓦自己也不敢評估。（民視新聞綜合報導）
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