上海福喜公司的過期麥克雞塊、不只重創中國麥當勞,連日本麥當勞也因為向上海福喜買了同樣原料,生意大受影響,日本麥當勞表示,新聞曝光後,他們每天的銷售額至少下滑15%,為了挽救信心,日本麥當勞社長今天首度出面道歉,並承諾日後會嚴格控管原料。
日本麥當勞社長卡薩諾瓦一襲深色套裝,面色凝重走進會場,上台道歉,還在鏡頭前深深一鞠躬。
日本麥當勞社長 卡薩諾瓦:「我要向公司寶貴的客戶致歉,引發焦慮及不安感到相當抱歉。」
中國媒體踢爆,上海福喜公司用過期的雞皮和雞胸肉,製成麥克雞塊,賣給中國的麥當勞,日本麥當勞也是上海福喜客戶,因此21日關東500多間麥當勞、曾一度停止販售麥克雞塊,隔天緊急更換供應商才恢復上架,但日本消費者信心已經大受打擊,每天的銷售額已經下降15~20%,因此社長出面信心喊話,已經終止和上海福喜的合作關係,目前只向泰國進口雞肉製品,而且未來會在網站上公佈原料來源。
日本麥當勞社長 卡薩諾瓦:「從今天起我們我們會將原料來源,公佈在網路上供消費者參考。」
卡薩諾瓦還強調,這起食品安全事件,是一間公司在單一工廠發生的個案,目前無法證實有問題的產品,流入日本麥當勞,但他們不排除在調查結束後向上海福喜提告求償,同時暗示不會接受消費者退費的申請。
上任不滿一年的卡薩諾瓦,是日本麥當勞第一位外籍社長,當初會派她擔任社長,就是希望她能帶領公司,突破市場重圍,創造更多利潤,不過上海福喜事件已經使得日本麥當勞調降今年財測,公司年度獲利會受到多大影響,卡薩諾瓦自己也不敢評估。(民視新聞綜合報導)
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