復興航空又出狀況,一架編號GE765的班機原訂昨天傍五點五十分要從帛琉起飛回台,但起飛前機長發現高頻無線電故障,不能起飛,延誤將近12小時,這次乘客沒有大聲跑到地勤櫃台理論,反而是在候機室打地鋪睡覺,耐心等待,直到隔天早上才順利返台。
報紙鋪在地上,旅客累到直接倒地排排睡,塑膠座椅上堆滿行李和雜物,有人乾脆橫躺在椅子上,不顧形象先睡再說,他們是復興航空的乘客,因為班機誤點將近12小時,原本預計28號晚間五點50分起飛,卻延到隔天早上八點,乘客們等飛機就整了一整晚,只好席地而睡,這班編號GE765的班機當天要從帛琉飛往台灣桃園機場,沒想到起飛前機長發現高頻無線電故障,必須維修,旅客得知後沒有氣得向地勤人員理論,而是耐心等待,97名旅客被迫夜宿帛琉機場。
反觀之前飛機誤點,就有人到櫃檯氣得找地勤理論的情況差很大,旅客(2013.4.20):「五個小時了喔,對我們來說很不合理吧。」能見度太低,班機起飛時間delay,乘客等的不耐煩破口大罵,旅客:「那我們可以候補到三位,那下一班的話,我們是九點三十分。」班機能飛,大批乘客搶畫補位,只要乘客敢坐他們就得敢飛,但碰上意外,再多職災賠償也無法彌補家屬傷痛,復興空難後,也揭露出航空業人員無奈心聲,班機誤點有安全考量,帛琉班機誤點,這一次乘客少了責罵、多了體諒。
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