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（中央社記者馮昭蘇州20日電）台達電子工業公司資深副總裁暨總經理張訓海表示，第4次工業革命已發生，預估5至10年可看到雛形，未來機器人會普遍用在各行業，包括服務業。

台達電在中國大陸江蘇省蘇州市吳江廠－中達電子舉辦第一屆台達盃兩岸大學自動化設計大賽總決賽，張訓海在活動期間接受中央社專訪。

產業自動化以及機器人是當前產業界熱門話題，大陸因人口紅利逐漸消失，人力成本上升，大陸當局對推動研發機器人態度積極。

張訓海表示，機器手臂在市場已有一段時間，過去用於髒汙危險工作場合，是在非用不可的場合使用，因為貴、不好用、具有危險性，使用時還要用籠子隔開。

他說，如今自動化成本大幅下降，機器人將會普遍用在各行各業，很多輕工業會逐步導入。未來機器人會有感覺、有判別能力、有學習能力，與作業員「並肩合作」，不僅改變生產工序，加上系統管制及管理演進，將變成智慧工廠。

張訓海說，「第4次工業革命已經在發生」，推估5至10年將會比較具體。

對於未來的世界，張訓海說，現在工廠很大，集中生產完再運銷到全球各地；未來生產靠近市場端，適當生產，減少碳足跡，產品設計完，零件到達末端，就可在當地組裝產品，成本下降。

他指出，在未來，一成不變的工作會被機器人取代，「無論是製造業或服務業」，例如廚房削麵、炒菜、總機、傭人都可能變成機器人。

在自動化的世界，張訓海指出，受惠的是廣大民眾，但廣大勞工階層可能受影響，因為工人需求量很少。

對於未來人才培訓的建議，張訓海表示，未來機器變多，而且是先進的機器，因此機器管理者的技術門檻變高。

台達電董事長海英俊則表示，社會在變，行業內容也在變。例如大陸在推動醫療保險，估計醫療人員短缺700萬到上千萬人。大陸服務業占國內生產毛額（GDP）比重仍低，市場尚未完全開發。

海英俊表示，不用擔心找不到工作。但政府和學校要有遠見，要能預計10年、20年會變成什麼樣的社會。1030720