工商時報【記者袁延壽╱台北報導】
勞基法有關工時、工資等條件，對保全業限制越來越多，為節省人力保全的成本，加上移動監控感測技術演進日益完善，國內二大保全商中保、新保均投入開發新一代的機器人產品。中保指出，已研發出具巡邏保全功能的機器人；新保的「新保六號」機器人已有居家陪伴、提供視聽娛樂和教學等功能，還能幫大型展館執行導覽工作。
由於人工成本的增加，二大保全商今年第1季的營業毛利率都在38∼39％間，與三、四年前的48∼49％相較，下滑不少。
中保表示，由於目前人力保全成本日益提高，並遭遇包括勞基法有關工時、工資等條件等限制，中保一直朝設備保全等方向發展，中保密切注意有關軌道式移動的保全機器人發展。
中保所研發的機器人，目前可使用在大型場所做巡邏，遇狀況可即時通知，同時可做簡單的拘捕動作如發射捕人網及射出強光。
除此之外，中保強調，機器人從事保全業務，目前還在嘗試階段，還需要加入更智慧的內裝，所以，中保也持續和工研院、日本SECOM集團維持合作研發，希望隨著科技的進步，讓機器人能更有智慧的行動能力。依中保估算，現在所研發出的機器人，每具的成本費用約在4百萬元上下。
新保指出，目前新保的「新保6號」，不僅能做為居家陪伴，提供視聽娛樂和教學等功能，還能幫大型展館執行導覽工作，因為在新保6號額頭上有個攝影鏡頭，能進行臉部辨識，確認有人在面前，就會自動播放導覽影片，成為導覽的好幫手。
新保指出，新保的機器人產品已完成第7代產品的開發，「新保7號」已經誕生，經過改裝升級，整體功能更加人性化，預計7月底將在智慧自動化與機器人展中，與民眾近距離接觸，進一步讓民眾了解機器人科技在生活中扮演的角色與功能。
據了解，新保7號機器人功能具無線控制、有導護動作、能撥放警報/警告聲。新保指出，未來，還會加入遠端影像監看/錄影、遠端對話，達到更完善的防護。
新保指出，新保7號已有潛在客戶，在大型展覽會場擔任導覽任務，相信，年底或明年可接受個別企業的守衛業務。
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