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台灣昨天傍晚又發生大誤點，松山至台北間的電車線突然掉落，搶修四個多小時才修復。除了當時一列區間車，400多名旅客受困隧道長達50分鐘外，正逢下班尖峰時間，超過75班列車因此延誤，影響將近2萬名乘客。事隔一天，台鐵依舊不確定真正原因。加上區間車退費需另提出證明，仍引發民怨。

受延誤乘客：「我急著要看醫生嘛，乘客，受延誤我買月票，他們說月票只能延一天，那一天我回不了家，延一天有什麼用嗎？」

台鐵列車出狀況，所有乘客時間大延誤，等到一肚子氣，擠到退票口辦理退票。周一下午四點多，快到下班尖峰時間，台鐵卻在松山和台北之間發生電車線遭疑似遭列車勾斷

。1223車次區間車卡在隧道中，400名乘客受困又熱又悶，將近50分鐘才脫困，嚇出一身冷汗。連帶總共75班列車延誤，影響1萬9800人，其中29列對號列車總共1萬4500人，延誤超過45分鐘。

台鐵局局長周永暉：「電車線的斷落，其實不是單一原因的，因為台鐵是一個系統，所以它不管是電力的系統或者是車輛的系統，我們必須要詳細的調查以後，才能夠了解。」

由於電車線斷落將近100公尺，台鐵從當天下午四點搶修到晚間九點才恢復，期間只能單線雙向通行，當時正值下班時間，許多乘客苦等超過一個小時罵翻天。雖然對號列車，誤點超過45分鐘都可以退票，但按規定，區間車卻不行，引發民怨，台鐵改說會專案處理。

台鐵局局長周永暉：「區間的電聯車部分，我們目前已經進站，還沒有搭車也是照價來賠，那麼至於說已經完成搭乘，那麼到七點以後可以主動來提出說，你搭乘的列車車次造成這個延誤。」

搭車民眾張小姐：「但是我實實在在掏錢買的，我已經消費了，你提供不了這個服務給我，你必須要賠償給我。」

搭車民眾林小姐：「應該也沒有很貴吧，就想說算了，就下次就少搭。」

不過，幾十元的區間車，退票好麻煩，讓乘客還是報怨連連，與其說在乎車票錢，大家最在意的還是被平白耽誤的時間，台鐵屢屢大誤點，也讓民眾更加失去信心。（民視新聞 顏喬偉、張匡皓 台北報導）